隐私政策

虹软科技股份有限公司及其关联公司(以下统称“我们”),一直以来都非常重视产品和服务中用户个人信息、隐私权益和数据安全保护。我们深知个人信息对您(指注册、登录、使用、浏览PhotoStudio® AI产品和服务的年满18周岁具有完全民事行为能力的个人)的重要性,我们会尽全力保护您的个人信息安全。未满18周岁的未成年人或不具有完全民事行为能力的个人不得使用我们的产品和服务。您在浏览访问我们网站或注册登录使用我们任何产品和服务时,我们将按行业安全标准采取最为审慎的态度来保护您的个人信息。

 

我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在您使用我们的网站、产品和服务时,我们如何收集、使用、储存和共享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式及渠道。本隐私政策(隐私政策)仅适用于我们提供的各项产品和服务,并不适用于第三方通过我们提供的产品和服务,或者我们网站上第三方链接所指向的产品和服务。访问我们网站或使用我们的服务,表示您已阅读、知悉和同意接受本隐私政策。本政策在您使用网站和产品/服务的过程中持续有效,若您不同意本政策,您应立即停止使用我们网站及产品/服务。

 

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、        我们如何收集与使用您的个人信息

二、        我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、        我们如何保存及保护您的个人信息

四、        您的权利

五、        我们如何处理未成年人的个人信息

六、        隐私政策适用范围

七、        隐私政策的修订

八、        如何联系我们

九、        其他

 

一、我们如何收集与使用您的个人信息

1、信息收集

1.1 我们接收并存储您在使用网站、产品和服务中提供的个人信息。

个人信息指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各种信息。包括如下信息:

    您在注册时需要提供用以创建账户的信息(手机号码、密码、昵称),及当您后续与我们联系并持续使用产品/服务时,我们可能会要求提供更多的联系信息,包括联系人通讯地址、电子邮箱。

    您在登录/使用PhotoStudio® AI时的设备识别信息(例如IMEIAndroid ID、硬件序列号、MAC地址、CPUID)、设备连接信息(例如电信运营商)。

    您在使用PhotoStudio® AI产品/服务功能时,操作、上传、浏览、下载、访问等行为信息。

    您在上传图片时,我们将收集图片信息,并按照法律法规的要求,对您的该类信息在收集、传输和存储的过程中采取严格的加密措施,以确保您的信息安全。我们仅提供图像处理服务,不会提取识别信息,不会用于识别用途,服务完成后,系统将删除上述信息。就前述部分信息上传时,我们会请求您授权相机、相册权限。

    您在使用付费产品/服务时产生的交易信息,包括金额、时间、订单序号、付款方式、交易状态。

1.2 第三方信息的来源与收集。

我们可能从公开渠道来源收集关于您的信息(在法律允许的范围内),并可能将其与从您处收到的或与您有关的其他信息结合使用。如果我们将该等信息与从您处收到的个人信息结合使用,则在结合使用期间,该等信息将被视为个人信息。

 

2、信息使用

我们可能会在以下几个与产品/服务相关的方面使用您在使用产品/服务中提供的或我们收集的信息,包括:

    为满足相关法律法规的网络实名制要求,核验身份;

    进行风险校验,提醒使用安全;

    处理和回复您的问题和意见;

    向您发送更新和实时信息;

    改进产品和服务,并用于优化/开发新的产品和服务;

    为您提供您可能感兴趣的选定的产品和服务的信息;

    征求你的信息和反馈时,包括通过调研和问卷调查等方式;

    执行业务分析,或者是关于改善我们的业务质量、网站、SDK\API以及提供的服务等的其他用途;

    帮助我们有效地管理网站内容,以预防我们的产品/服务不被滥用和追溯终端用户个人信息泄露依据,并提供软件认证或管理软件升级;

    使用您的信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反我们或关联公司协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户或我们及关联公司的合法权益;

    对产品和服务的使用情况进行统计。同时,我们可能会对公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不会包括您的任何身份识别信息;

    其它为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的用途,在符合法律相关规定的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。

3、信息安全

3.1我们仅在您使用我们产品/服务期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

在使用我们的服务进行信息发布时,您可能要向对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在有必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是账户及密码发生泄漏,请您立即联系我们以便采取相应措施。

若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

我们已采取了符合惯例的安全措施以保护您提供给我们的个人信息。然而,没有一种传输或存储电子数据的方法是完全安全的,我们无法保证该等信息永远不会以违反本隐私政策的方式被访问、使用或发布。

3.2终端用户个人信息的授权同意

您理解并同意,基于为您和/或您的终端用户提供身份认证服务目的,我们需要收集、保存并以匿名性和不可识别的方式使用本产品/服务所获得的来自于您集成产品终端用户的个人信息。因此,您接受我们《隐私政策》并把我们的SDK集成到您的产品中,则表示您确认并保证:

      您已向终端用户进行披露和说明,并已经获得终端用户充分必要的授权、同意和许可,允许我们为全面履行产品/服务目的收集、存储、处理、使用和共享终端用户的必要个人信息。若您的产品是针对不满十四周岁的儿童设计和开发的,您应已采取必要的技术措施,保证已获得其监护人的授权、同意和许可。

      您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规、国家标准、行业标准和监管要求,包括但不限于制定、公布及更新有关个人信息保护和隐私保护的相关政策,且您承诺在使用我们产品/服务期间,您与终端用户间适用的《隐私政策》不低于已向我们提供的内容中所约定的个人信息保护和隐私保护标准。

      您承诺上述授权、同意和许可均合法有效,不会与您与第三方所签署的任何协议或文件构成冲突或构成对第三方权利的侵犯。

      您已经向终端用户提供易于操作的信息主体权利实现机制,且您应当告知您的终端用户可以通过集成产品的终端设备行使退出/注销权,一旦终端用户行使该权利,其信息将不会被以任何形式进行收集处理,也不会频繁征求用户同意。

 

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、信息共享

我们会以高度勤勉义务对待您的信息,除法律明确规定的其他情形外,未经您单独同意,我们不会向除虹软外的任何公司、组织和个人共享您的信息。

2、信息转让

我们不会将您的个人信息转让给除虹软以外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

    事先获得您的明确授权或同意;

    满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

    如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性、向您告知接收方的名称或姓名和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受到隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、信息披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

  获得您的单独同意;

  基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下几种情况,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

  为履行法定职责或法定义务所必需(例如与国家安全、国防安全、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定义务);

  因行政机关要求,司法命令或其他法律程序,或建立或行使我们的法律权利或对法律索赔作出辩护;

  需要提供信息以保护或捍卫虹软公司合法权益,以及为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

  在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道);

  根据个人信息所有者或被授权者的要求签订和履行合同所必需的;

  为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

  其它法律法规及国家标准的规定。

 

三、我们如何保存及保护您的个人信息

1、保存期限

我们将在提供产品/服务所需的期限内保存您的个人信息,但法律法规对保存期限另有规定、为保证服务/产品质量与安全、实现争议解决目的、或技术上难以实现等情况下,我们将在前述保存期限到期后,依法依约或在合理范围内延长保存期限。

2、保存地域

您的个人信息储存于中华人民共和国境内。若因部分产品/服务涉及跨境等原因,我们需要向境外提供您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

3、安全措施

我们会采取符合行业标准、合理可行的安全措施和技术手段储存和保护您的个人信息,以防止您的信息遭受未经授权的访问、公开披露、使用或篡改。我们会使用受信赖的保护机制确保数据的保密性。

我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,请您使用复杂密码,并不要随意将您的帐号和密码提供给他人,以协助我们保证您的帐号以及个人信息安全。

 

四、您的权利

按照中国相关法律法规,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、信息的查询与处理

1.1您可以通过登录账号自行访问、更新、修改您的个人信息。

1.2在以下情形您可以通过在线联系方式通过客服要求我们删除您的个人信息:

      我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

      处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

      我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定;

      我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;

      法律、行政法规规定的其他情形。

2、撤销授权

对于我们基于您的同意处理的个人信息,您可以通过操作系统中提供的撤销路径进行撤销,或通过本政策中的联系方式给我们发送邮件收回您的授权同意。请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现产品基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供同意或授权所对应的产品/服务功能,也不再处理您的相应个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

3、注销您的账号

您可以随时自行通过操作系统中提供的路径进行注销,或向我们提出注销您的账号申请,为了保护您及我们的合法权益,我们会结合您使用产品和服务的情况判断是否支持您的注销请求。如您还有使用中未支付款项的情况,则我们不会立即支持您的请求。注销为不可逆行为,您一旦注销账号,将无法再使用我们的服务(部分无需注册/登录账号即可使用的服务功能除外),账号无法登录,无法找回,产品内的所有信息(包括但不限于您的个人信息、交易信息等)都会被清除,因此请您谨慎操作。

您注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您对应的个人信息或作匿名化处理。

4、响应您的上述请求

为保障安全,您行使您的上述权利时,我们可能会先验证您的身份(如增加账号核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

 

五、我们如何处理未成年人的个人信息

未满18周岁的未成年人不得使用本产品和服务。若您是未成年人请停止使用本产品和服务。

 

六、隐私政策适用范围

除某些特定服务外,我们所有的产品/服务均适用本《隐私政策》。某些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

 

七、隐私政策的修订

为了满足法律法规的要求,给您带来更好的产品和服务体验,我们会根据产品和服务的变化、适用法律和政策的调整随时调整本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。本政策更新后,我们会发出更新版本,并通过通知/公告或其他适当的方式提醒您,以便您及时了解本政策的最新版本。请随时查看和了解您应遵守的隐私政策。如果您不同意接受更新的隐私政策,请立即停止访问和使用我们的产品/服务。

 

八、如何联系我们

我司为在中华人民共和国境内成立的【虹软科技股份有限公司】,地址:浙江省杭州市滨江区长河街道滨兴路392号(虹软大厦)

如果您对我们的隐私政策有任何疑问、投诉和建议可通过如下联系方式与我们联系:

浙江省杭州市滨江区长河街道滨兴路392号(虹软大厦)

客户服务与支持中心  邮箱:PhotoStudioAI@arcsoft.com.cn

联系电话:0571-88218564

邮政编码:310052